Nos services
Conseil
Le conseil aux entreprises est une assistance extérieure à laquelle un dirigeant a recours pour faire des choix stratégiques afin d’améliorer les performances de son entreprise. En effet, ses décisions ont des conséquences importantes sur la vie de l’entreprise et sur son fonctionnement à tous les niveaux. De plus, il peut arriver qu’il soit confronté à des problèmes dont il n’a pas les solutions. Alors, pour prendre de bonnes décisions et réduire au maximum les risques, il fait appel à une mission de conseil.
Les 7 grandes étapes du conseil :
Étape 1 : la préparation
Nous effectuons des entretiens préliminaires avec le dirigeant ou tout autre responsable de l’entreprise pour identifier la problématique à résoudre. Nous faisons le point de la situation, et établissons un diagnostic préliminaire.
Étape 2 : Le recueil et l’analyse des données
C’est ici que la mission proprement dite commence. Nous faisons une série d’entretiens avec différents intervenants afin de recueillir le maximum de données.
Ces données seront ensuite analysées, et celles qui relèvent du domaine des opinions et des jugements de valeur seront écartées.
Étape 3 : Le diagnostic approfondi
Ce diagnostic sera établi grâce à l’analyse poussée de toutes les données qui relèvent du domaine des faits.
Étape 4 : La mise en place d’un plan d’actions
En tenant compte des objectifs à atteindre, des résultats escomptés, nous mettons en place un plan d’action qui contient des mesures précises à prendre pour résoudre le(s) problème(s) ou réaliser un projet, en précisant les différents rôles, les méthodes à utiliser et un calendrier détaillé.
Étape 5 : L’accompagnement dans la mise en œuvre du plan d’action
En fonction de la mission de consulting, cet accompagnement peut consister en :
- former le personnel .
- contribuer à la rédaction de nouvelles procédures de travail .
- coacher des responsables qui interviennent
directement dans la mise en œuvre du plan d’action .
- faire des réunions de contrôle .
- etc.
Étape 6 : L’évaluation des résultats
L’évaluations des résultats se déroule au cours d’une rencontre entre le cabinet et le(s) responsable(s) de suivi de la mission. Sur la base d’indicateurs précis, nousfaisons le point des différents apports de la mission à l’entreprise.
Étape 7 : La communication des résultats
À ce niveau, les résultats obtenus par un service ou un département de l’entreprise sont communiqués à l’ensemble du personnel. Cela peut se formaliser à travers d’un séminaire de formation, la diffusion d’un rapport de fin de mission via un intranet, la publication d’un article, etc.